AI Suara PerusahaanLahir untuk khidmat pelanggan
Panggilan masuk, sokongan, panggilan keluar, tinjauan — automasi penuh.
Tinggalkan maklumat anda dan pasukan kami akan menghubungi anda.
1000+ perusahaan mempercayai Qubby
Tiga perkhidmatan suara penyelesaian
Daripada web ke telefon, daripada penerimaan kepada panggilan keluar — satu teras pengetahuan Qubby melayani setiap jenis perbualan.
Sokongan suara web
Satu AI menangkap pelawat merentas laman web, aplikasi, dan pemesejan anda — teks dan suara sekaligus.
Cuba sekarangSokongan telefon AI IVR
Sokongan telefon pintar dengan jawapan dalam milisaat — mengendalikan volum panggilan tinggi serentak dan menghalakan secara pintar ke meja yang betul.
Panggil AISatu platform untuk memuaskan pasukan dan pelanggan anda
Biarkan AI mengendalikan secara automatik 50% pertanyaan supaya pasukan anda boleh fokus pada perkara yang benar-benar penting.
Teknologi teras untuk membina dengan pantas AI Agent
anda yang sempurna dalam hanya 3 langkah
Tidak perlu mengupah jurutera, tidak perlu mempelajari alat baharu — serahkan dokumen sedia ada anda kepada Qubby dan kami uruskan yang selebihnya.
Muat naik dokumen pangkalan pengetahuan anda
Spesifikasi API, carta aliran, FAQ, PDF pangkalan pengetahuan — masukkan semuanya supaya pembantu suara anda memahami kepakaran dan konteks anda dengan tepat.
SOP automatik membina Ejen anda
Sistem menghuraikan pangkalan pengetahuan anda secara automatik, membina aliran perbualan, dan menghubungkan alat — tanpa pengekodan, mengubah proses kompleks menjadi SOP dengan pantas.
Panggilan keluar dan pengendalian panggilan masuk
Menyokong panggilan masuk dan keluar serta sokongan web, meliputi setiap keperluan perniagaan.
Pengekalan perbualan dan data sepenuhnya
Ia tidak berakhir selepas dilancarkan — Qubby mengekalkan setiap perbualan dan titik data supaya anda boleh menjejak konteks perkhidmatan, memperhalusi kandungan, dan mengukur hasil pada bila-bila masa.
Bina aliran perkhidmatan secara automatik
Tanpa pengekodan atau membina semula — cukup huraikan keperluan anda dalam bahasa biasa dan Qubby AI membantu anda membina, menyunting, dan menggerakkan aliran perkhidmatan yang lengkap: daripada pengesanan niat dan carian pangkalan pengetahuan kepada integrasi API dan pelaksanaan tugas, semuanya sekaligus.
- Huraikan keperluan dalam teks biasa; AI membina dan melaraskan aliran
- Penghalaan automatik berdasarkan niat, dihubungkan dengan pangkalan pengetahuan dan API anda
- Sunting sekali, segerak di semua tempat — digerakkan serta-merta dari panel admin
Perkhidmatan suara AI Inbound / Outbound
Satu AI mengendalikan panggilan masuk dan keluar — panggilan masuk dijawab secara automatik, pertanyaan perkhidmatan, dan pemindahan papan suis; panggilan keluar untuk khidmat pelanggan, tinjauan, dan peringatan temu janji secara pukal. Suara yang menyerupai manusia, jawapan dalam milisaat, stabil pada volum panggilan tinggi.
- Panggilan masuk: jawapan automatik 24/7, penghalaan pintar, pemindahan papan suis
- Panggilan keluar: kempen khidmat pelanggan, tinjauan, dan peringatan temu janji
- Rakaman panggilan penuh, transkrip, dan ringkasan AI dikekalkan
Tangkap petunjuk dan tempahan
Tangkap petunjuk pelanggan, keperluan, dan butiran perhubungan secara semula jadi dalam setiap sembang dan panggilan, dan selesaikan penjadualan di tempat — diselaraskan ke CRM dan sistem jualan anda dalam masa nyata, supaya tiada panggilan atau mesej yang terlepas peluang.
- Tangkap petunjuk, keperluan, dan kenalan secara automatik semasa perbualan
- Selesaikan penjadualan dan peringatan dalam talian, serta-merta
- Petunjuk dan tempahan diselaraskan ke CRM / sistem jualan dalam masa nyata
Serahkan kepada manusia apabila perlu
AI mengendalikan kebanyakan sembang dan panggilan, dan apabila perkara menjadi rumit, melibatkan aduan, atau pelanggan meminta seseorang, ia dipindahkan dengan lancar kepada ejen manusia dengan satu ketuk — keseluruhan konteks perbualan dan data pelanggan turut dipindahkan, supaya pelanggan tidak perlu mengulang dan perkhidmatan tidak pernah terganggu.
- AI menjawab dahulu, dengan pemindahan lancar kepada ejen manusia apabila perlu
- Konteks perbualan penuh dan data pelanggan dipindahkan — tiada pengulangan
- Cetus pemindahan secara automatik mengikut permintaan pelanggan, senario, atau kata kunci
Ciri teras sokongan telefon
Daripada jawapan pintar dan pemindahan nama/jabatan kepada penalaan pengecaman pertuturan dan integrasi sistem — AI IVR meliputi semua keperluan sokongan telefon.
Pengesanan niat & penghalaan pintar
Penghalaan niat · kerjasama berbilang Ejen
Apabila pengguna bercakap, Qubby Router serta-merta menghalakan niat dan menyerahkan tugas kepada Ejen yang betul — pangkalan pengetahuan, alat API, menangkap petunjuk, pemindahan kepada manusia — menghubungkan keseluruhan aliran perkhidmatan dengan lancar.
- Perkhidmatan pemutihan gigi
- Rawatan akar saluran
- Perkhidmatan ortodontik
- Penetapan harga
- Pertanyaan tempahan
- Tempah lawatan pergigian
- Aduan & isu
Klik untuk mengikat pangkalan pengetahuan
Klik untuk menyediakan alat API
Klik untuk menyediakan medan borang
Klik untuk menyediakan senario pemindahan
Pelbagai industri · pasang dan guna
Daripada penjagaan jangka panjang ke makanan dan minuman, daripada penjagaan kesihatan ke e-dagang — Qubby telah memetakan titik kesakitan dan penyelesaian untuk setiap senario.
1,000+ perusahaan
telah memilih Qubby
Daripada penjagaan jangka panjang ke makanan dan minuman, daripada penjagaan kesihatan ke e-dagang — dengarkan apa yang mereka katakan.
“Tiga bulan selepas menggunakan Qubby, penukaran pertanyaan selepas waktu pejabat meningkat 38%, ejen langsung kami boleh fokus kepada pelanggan yang memerlukan penilaian, dan tekanan pasukan menurun secara mendadak.”
“Tempahan yang terlepas semasa waktu sibuk makan tengah hari ialah masalah terbesar kami. Qubby mengendalikan 50 panggilan serentak — kadar penyiapan tempahan melonjak daripada 40% kepada 95%, terus menaikkan pendapatan.”
“Jururawat akhirnya boleh fokus kepada pesakit di hadapan mereka — penjadualan semula dan carian status lawatan semuanya pergi kepada AI. Masa harian di telefon menurun daripada 6 jam kepada kurang daripada 2 jam.”
Bersedia untuk membina sistem sokongan suara AI anda?
Muat naik FAQ, dokumen API, dan carta aliran sedia ada anda — Qubby membantu anda melancarkan merentas saluran, dengan perunding khusus yang akan menghubungi dalam tempoh 24 jam.
Dirancang bersama perunding khusus