Outbound AI · 主動外撥
教育 · 招生 · 培訓
名單躺在表單裡不會自己變成學生。Qubby Outbound AI 批量回撥諮詢名單、追蹤報名進度、提醒繳費與續班,用自然真人語氣主動聯繫,把興趣變成報到率。
招生的關鍵是主動追名單,讓每一筆潛在學生都被即時跟進。
The Problem
這個產業每天面對的痛點
名單冷掉
回撥不及時
潛在學生留了資料卻沒被即時跟進,熱度一過就報名別家。
暑期爆量
招生人力不足
招生旺季名單暴增,顧問打不完電話,轉換率上不去。
漏追蹤
繳費 / 續班漏提醒
報名後缺乏系統化提醒,造成未繳費流失與續班率下滑。
Use Cases
名單回撥、報名追蹤、繳費提醒
Qubby 依名單批量外撥,主動聯繫諮詢學生與家長,介紹課程、確認意願、預約試聽與面談,並負責報名、繳費與續班的提醒追蹤。
- 潛在名單即時回撥,趁熱度高完成邀約
- 課程介紹、試聽 / 說明會邀約與報名提醒
- 繳費期限、開課通知與續班提醒外撥
- 未接聽自動重撥,有意願名單轉真人顧問
招生外撥流程
匯入招生名單
觸發 · 批量外撥
AI 招生外撥
語音 · 確認意願
課程邀約
試聽 · 說明會
報名提醒
繳費 · 續班
轉真人顧問
高意願 · 名單
意願分級 · 名單回寫
執行中
How it works
意願分級,熱名單即時交給顧問
AI 以自然語氣對話,辨識家長與學生的意願程度並自動分級;高意願名單即時轉接或派發給招生顧問,通話結果回寫 CRM,讓人力用在最該跟進的對象。
- 對話即時判斷意願,自動分級與標記
- 高意願名單即時轉接顧問,把握成交時機
- 通話結果、預約與意願回寫 CRM / 名單系統
- 批量任務排程,旺季名單也追得完
名單意願分級
12
高意願
28
中意願
9
低意願
林
林媽媽
高一數學
陳
陳同學
全民英檢
王
王爸爸
國中先修
張
張同學
程式設計
自動回寫 CRM · 上次同步 5 分鐘前
How to deploy
如何導入
不用寫程式 — 上傳資料、設定流程、串接系統,四步即可完成導入上線。
Step 01
匯入招生名單
上傳諮詢名單、課程資訊與招生話術,設定外撥排程。
Step 02
設定外撥話術
依課程與名單來源挑選話術範本,設定意願分級規則。
Step 03
串接 CRM 與顧問
設定回寫欄位,以及高意願名單的轉接 / 派發對象。
Step 04
上線外撥
AI 開始批量外撥追名單,顧問專注談高意願學生。
The Impact
帶來的幫助
+45%
報名轉換率
名單即時跟進、不漏追蹤,把諮詢變成報到。
100%
名單全數觸及
暑期暴量名單批量外撥,每一筆都聯繫到。
更高
繳費與續班率
系統化提醒減少未繳費流失,提升續班。
Ready to launch
準備好打造 您的 AI 語音客服系統了嗎?
上傳現有 FAQ、API 文件、流程圖 — Qubby 協助你跨通路上線,專屬顧問 24 小時內聯繫。
專屬顧問協助規劃
