Chatbot AI Pintar
Bina dengan bahasa semula jadi, benamkan perbualan masa nyata, dan terus tumbuhkan aset pengetahuan anda.
Benamkan widget sembang untuk melayani prospek dan pelanggan
Dengan widget yang boleh dibenamkan, anda boleh menggerakkan sokongan AI dan panggilan suara web (Web Call) dengan pantas pada laman web, halaman kempen, atau aplikasi web anda. Pelawat boleh memulakan panggilan suara terus dalam pelayar, dengan AI menjawab dahulu; untuk soalan kompleks atau apabila pelanggan meminta seseorang, panggilan yang sama dipindahkan dengan lancar kepada ejen manusia dengan satu ketuk, dengan konteks perbualan dan data pelanggan diselaraskan — supaya pelawat tidak perlu mengulang dan pasukan anda mengambil alih serta-merta, meningkatkan kecekapan perundingan dan penukaran.
- Benamkan dengan pantas pada laman web, halaman pendaratan, dan aplikasi web
- Suara Web Call dalam pelayar — AI menjawab dahulu, dengan pemindahan lancar kepada ejen manusia apabila perlu
- Konteks perbualan dan data pelanggan dipindahkan — tiada pengulangan
Bina aset pengetahuan AI perusahaan
Membantu anda mengubah setiap interaksi pelanggan menjadi aset data yang boleh dijejak, dicari, dan dianalisis. Daripada panggilan telefon, sembang dalam talian, dan keperluan pelanggan kepada rakaman suara, transkrip, dan ringkasan AI, sistem mengekalkan dan menyusun semuanya secara berpusat — jadi anda bukan sahaja menjawab pelanggan, anda terus membina asas data teras untuk pengoptimuman proses, analisis perkhidmatan, dan naik taraf AI.
- Rakaman panggilan penuh, transkrip, dan ringkasan AI dikekalkan
- Keperluan pelanggan, FAQ, dan rekod interaksi boleh dicari dan dianalisis
- Kumpul data perkhidmatan untuk terus memperbaiki aliran sokongan dan kualiti respons AI
Bersedia untuk membina sistem sokongan suara AI anda?
Muat naik FAQ, dokumen API, dan carta aliran sedia ada anda — Qubby membantu anda melancarkan merentas saluran, dengan perunding khusus yang akan menghubungi dalam tempoh 24 jam.
Dirancang bersama perunding khusus