교육 · 입학 모집 · 학원
양식에 머물러 있는 리드는 저절로 학생이 되지 않습니다. Qubby 아웃바운드 AI가 문의 리스트를 대량으로 콜백하고 지원 진행 상황을 추적하며 결제·재수강을 알려 — 자연스럽고 사람 같은 음성으로 연락해 관심을 등록으로 전환합니다.
입학 모집의 핵심은 모든 잠재 학생에게 즉시 후속 진행되도록 선제적으로 리드를 챙기는 것입니다.
이 산업의 일상적인 페인 포인트
느린 콜백
잠재 고객이 정보를 남기지만 적시에 후속이 이뤄지지 않아 — 관심이 식으면 다른 곳에 등록합니다.
모집 인력 부족
피크 시즌에 리스트가 급증하지만 어드바이저가 통화를 다 끝내지 못해 전환이 정체됩니다.
결제·재수강 알림 누락
등록 후 체계적인 알림이 없으면 미결제 이탈이 늘고 재수강률이 떨어집니다.
리드 콜백, 지원 추적, 결제 알림
Qubby가 리스트별 대량 아웃바운드 콜을 진행해 잠재 학생과 학부모에게 선제적으로 연락합니다 — 강좌 안내, 관심 확인, 체험·면담 예약 — 그리고 지원, 결제, 재수강 알림을 처리합니다.
- 잠재 고객에게 즉시 콜백, 관심이 식기 전에 초대 마무리
- 강좌 안내, 체험·설명회 초대, 지원 알림
- 결제 기한, 개강일, 재수강 아웃바운드 알림
- 응답이 없으면 자동 재발신, 관심 있는 리드는 어드바이저에게 전달
의향 점수가 핫 리드를 어드바이저에게 즉시 전달
AI가 자연스럽게 대화하며 학부모와 학생의 관심을 인식하고 자동으로 점수화합니다. 고관심 리드는 즉시 모집 어드바이저에게 라우팅·할당되고 통화 결과는 CRM에 회신되어 — 직원은 정말 챙겨야 할 잠재 고객에 투입됩니다.
- 대화 중 의향을 실시간으로 판단, 자동 점수화·태깅
- 고관심 리드를 어드바이저에게 즉시 라우팅해 타이밍을 잡음
- 통화 결과, 예약, 의향이 CRM / 리드 시스템에 회신
- 대량 작업 스케줄링으로 피크 시즌 리스트에도 대응
도입 방법
코딩 없이 — 데이터 업로드, 플로우 구성, 시스템 연결의 4단계로 런칭합니다.
모집 리스트 가져오기
문의 리스트, 강좌 정보, 모집 스크립트를 업로드하고 아웃바운드 스케줄을 설정합니다.
아웃바운드 스크립트 설정
강좌와 리드 소스별로 스크립트 템플릿을 선택하고 의향 점수 규칙을 설정합니다.
CRM과 어드바이저 연결
회신 필드와 고관심 리드의 라우팅/할당 대상을 구성합니다.
런칭
AI가 대량 아웃바운드로 리드를 챙기고 어드바이저는 고관심 학생에 집중합니다.
도입으로 얻는 효과
등록 전환율
즉시 후속과 리드 유실 없음이 문의를 등록으로 전환합니다.
리드 전수 도달
여름 폭증 리스트도 대량 아웃바운드로 — 한 명도 빠짐없이 연락합니다.
결제·재수강률
체계적인 알림이 미결제 이탈을 줄이고 재수강을 끌어올립니다.
AI 음성 상담 시스템을 도입할 준비가 되셨나요?
기존 FAQ, API 문서, 플로우차트를 업로드하시면 Qubby가 전 채널에서 런칭할 수 있도록 지원하며, 24시간 이내 전담 컨설턴트가 연락드립니다.
전담 컨설턴트와 함께 기획