真人客服 Chrome 插件
AI 转真人的那一刻，
专员已经知道来龙去脉
不论转真人需求来自网页文字、LINE 或语音通话，Qubby 客服台插件都在专员的浏览器即时弹出通知，附上客户姓名、电话、与 AI 的完整对话与摘要、转接原因——一接手就知道客户刚刚聊了什么，不用从头问起。
Chrome 网上应用店 · v1.0.1
多渠道 → AI → 转真人通知live
网页文字
LINE
语音通话
Qubby AI
接待 · 对话 · 判断
Qubby 客服台已登录 · 分机 302
来电转接给您
客户王小姐
电话0912-345-678
来源网页文字
AI 对话摘要
询问安装服务、确认保修期，想直接与专员约上门时间。
转接原因：客户要求真人
接听查看全文
插件能做什么
多渠道汇流
网页文字客服、LINE、语音通话（webcall / 电话）的转真人需求，都收敛到同一个插件通知。
带齐上下文
客户姓名、电话、来源渠道、AI 对话摘要、转接原因一次给足，还能展开与 AI 的完整逐字对话。
绑定分机、即时通知
专员用账号登录、绑定自己的分机；AI 一把通话转到那部分机，插件就即时弹通知。
无缝接手
延续 AI 已经谈到的进度，客户不用重讲一遍，专员一键接听或查看全文。
三步上手
怎么开始用
01
添加到 Chrome
从 Chrome 网上应用店安装「Qubby 客服台」插件。
02
登录绑定分机
用专员账号登录，绑定自己的分机（ext）。
03
等 AI 转接
AI 把通话转到你的分机，插件就自动弹出通知，一键接手。