Chatbot AI Thông minh
Xây dựng bằng ngôn ngữ tự nhiên, nhúng hội thoại thời gian thực và liên tục phát triển tài sản tri thức của bạn.
Nhúng chat widget để phục vụ khách tiềm năng và khách hàng
Với widget có thể nhúng, bạn có thể nhanh chóng triển khai hỗ trợ AI và cuộc gọi giọng nói web (Web Call) trên website, trang chiến dịch hoặc ứng dụng web. Khách truy cập có thể bắt đầu cuộc gọi giọng nói ngay trong trình duyệt, AI trả lời trước; với các câu hỏi phức tạp hoặc khi khách muốn gặp người, cuộc gọi sẽ chuyển liền mạch cho nhân viên thật chỉ trong một thao tác, với ngữ cảnh hội thoại và dữ liệu khách hàng được đồng bộ — khách không cần lặp lại, đội ngũ tiếp nhận tức thì, nâng cao hiệu quả tư vấn và chuyển đổi.
- Nhúng nhanh trên website, landing page và ứng dụng web
- Web Call giọng nói ngay trong trình duyệt — AI trả lời trước, chuyển liền mạch cho nhân viên thật khi cần
- Ngữ cảnh hội thoại và dữ liệu khách hàng được chuyển kèm — không cần lặp lại
Xây dựng tài sản tri thức AI cho doanh nghiệp
Giúp bạn biến mỗi tương tác với khách hàng thành tài sản dữ liệu có thể theo dõi, tìm kiếm và phân tích. Từ cuộc gọi điện thoại, chat trực tuyến, nhu cầu khách hàng đến ghi âm giọng nói, bản chép lời và tóm tắt AI, hệ thống lưu trữ và cấu trúc hóa tập trung — bạn không chỉ trả lời khách hàng, bạn còn liên tục xây dựng nền tảng dữ liệu cốt lõi để tối ưu quy trình, phân tích dịch vụ và nâng cấp AI.
- Lưu trữ đầy đủ ghi âm cuộc gọi, bản chép lời và tóm tắt AI
- Nhu cầu khách hàng, FAQ và lịch sử tương tác có thể tìm kiếm và phân tích
- Tích lũy dữ liệu dịch vụ để liên tục cải thiện luồng hỗ trợ và chất lượng phản hồi AI
Sẵn sàng xây dựng hệ thống hỗ trợ giọng nói AI của bạn?
Tải lên FAQ, tài liệu API và lưu đồ hiện có — Qubby giúp bạn khởi chạy trên mọi kênh, với chuyên viên tư vấn riêng liên hệ trong vòng 24 giờ.
Lên kế hoạch cùng chuyên viên tư vấn riêng