AI IVR · รับสาย

การดูแลสุขภาพ · คลินิก · เวลเนส

ผู้ป่วยอยากรู้เรื่องการรักษา ถามค่าใช้จ่ายและข้อบ่งชี้ รับคำแนะนำหลังผ่าตัด และจองนัด — โทรศัพท์ไม่หยุดและพยาบาลตึงเครียด Qubby AI IVR รับสายอัตโนมัติ ดูแลการแนะนำการรักษาและคำปรึกษา การให้ความรู้ผู้ป่วย และจองนัดได้โดยตรง — ปลดปล่อยพยาบาลจากโทรศัพท์

นัดปรึกษาด้านการติดตั้ง ลองใช้ผ่านโทรศัพท์เรียนรู้เกี่ยวกับบริการ AI IVR

ให้ AI ดูแลคำปรึกษาการรักษา การให้ความรู้ผู้ป่วย และการจองนัด เพื่อให้พยาบาลโฟกัสกับผู้ป่วยตรงหน้า

ปัญหา

จุดเจ็บปวดประจำวันของอุตสาหกรรมนี้

ปริมาณสูง

สายปรึกษาการรักษาหนัก

หลายสายถามรายละเอียดการรักษา ค่าใช้จ่าย และข้อบ่งชี้ ทำให้ฝ่ายต้อนรับและพยาบาลไม่ว่าง

ซ้ำซาก

ให้ความรู้ผู้ป่วยซ้ำๆ

ความรู้ก่อนผ่าตัด หลังผ่าตัด และการใช้ยาต้องอธิบายด้วยปากซ้ำแล้วซ้ำเล่า และอาจตกหล่นรายละเอียด

สายไม่ว่าง

สายจองนัดล้นมือ

ช่วงพีค สายจองและลงทะเบียนติดต่อไม่ได้ ผู้ป่วยจึงไปที่อื่น

เคสการใช้งาน

ปรึกษาการรักษา ให้ความรู้ผู้ป่วย และจองนัด

Qubby รับสายผู้ป่วยอัตโนมัติ — แนะนำการรักษาและค่าใช้จ่าย ตอบคำถามทั่วไป ให้ความรู้ก่อนผ่าตัด หลังผ่าตัด และเรื่องยา และจองนัดพร้อมลงทะเบียนได้โดยตรง

แนะนำการรักษา: เนื้อหา ระยะเวลา ค่าใช้จ่าย และข้อบ่งชี้
คำถามทั่วไป: เวลาทำการคลินิก สาขาความเชี่ยวชาญของแพทย์ จ่ายเอง vs. ประกัน
ให้ความรู้ผู้ป่วย: ข้อควรระวังก่อนผ่าตัด การดูแลหลังผ่าตัด และเตือนยา
จองนัดและลงทะเบียน เขียนเข้าระบบคลินิกแบบเรียลไทม์

9:41

02 1234 5678

ผู้ช่วยเสียง Qubby

วิธีการทำงาน

เชื่อมต่อระบบจองของคุณ ส่งคำถามทางคลินิกให้เจ้าหน้าที่

Qubby อ่านและเขียนข้อมูลระบบจองและตารางของคลินิกแบบเรียลไทม์ การแนะนำการรักษาและการให้ความรู้มาตรฐานถูกส่งโดย AI อย่างสม่ำเสมอ ส่วนคำถามที่ต้องใช้วิจารณญาณทางคลินิกจะถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์พร้อมซิงค์สรุปบทสนทนา — ไม่พลาดและไม่ก้าวก่าย