Tawaran masa terhad · bantuan onboarding khusus
Kembali ke kajian kes
Farmasi · perkhidmatan kesihatan2025.02.10· Pakar pemakanan AI 24/7 · pendidikan manusia maya

Pakar pemakanan AI Farmasi DingDing: membina perkhidmatan kesihatan pintar generasi seterusnya

Dalam perkongsian dengan BenQ Qisda Group: serahkan perundingan harian seperti selesema, pencernaan, dan pemilihan suplemen kepada pakar pemakanan maya AI, supaya ahli farmasi fokus kepada pelanggan yang benar-benar memerlukan pertimbangan profesional

#Farmasi#Pakar pemakanan AI#Manusia maya
Pakar pemakanan AI Farmasi DingDing: membina perkhidmatan kesihatan pintar generasi seterusnya

Farmasi DingDing ialah rangkaian farmasi Taiwan yang terkemuka yang kedainya menghadapi volum besar perundingan suplemen, ubat, dan pendidikan kesihatan setiap hari. Dalam perkongsian dengan BenQ Qisda Group, DingDing bekerjasama dengan OSENSE untuk menggerakkan Qubby AI dan membina "pakar pemakanan AI," menyerahkan perundingan kesihatan berulang kepada manusia maya AI supaya ahli farmasi boleh fokus pada perkhidmatan yang memerlukan pertimbangan profesional.

Titik kesakitan: ahli farmasi disibukkan oleh soalan berulang, pembeli sukar memilih

  • Volum perundingan dalam kedai yang tinggi dan banyak soalan berulang; ahli farmasi menghabiskan banyak masa untuk pertanyaan kesihatan asas, menjejaskan kecekapan perundingan profesional
  • Pembeli yang tidak biasa dengan suplemen sering bertangguh di rak, tidak pasti cara untuk memilih
  • Kakitangan kedai yang terhad menyukarkan perundingan kesihatan yang tepat masa dan diperibadikan pada waktu puncak
  • Kandungan pendidikan yang berselerak dan sukar difahami adalah sukar untuk orang ramai serapkan
  • Pengalaman teknologi yang dibezakan diperlukan untuk menarik generasi baharu pembeli

Penyelesaian: pakar pemakanan maya AI Qubby dalam talian 24/7

Qubby AI mengintegrasikan pengetahuan suplemen, ubat, dan pendidikan sedia ada DingDing menjadi pakar pemakanan maya, dengan kios interaktif 24 jam di dalam kedai di mana pelanggan boleh bertanya melalui suara atau teks dan manusia maya membalas serta-merta dengan peringatan keselamatan ubat.

  • Perundingan kesihatan AI masa nyata: penerangan serta-merta untuk selesema, pencernaan, alahan, dan banyak lagi, dengan interaksi suara + teks dan peringatan keselamatan ubat terbina dalam
  • Perbandingan produk dan bimbingan membeli: membantu orang ramai memahami dengan pantas kesan dan perbezaan suplemen yang berbeza, meningkatkan kecekapan pemilihan
  • Mengurangkan perundingan harian kedai: AI menjawab soalan berulang dahulu, membebaskan ahli farmasi untuk perundingan profesional
  • Pembentangan pendidikan pintar: manusia maya menggambarkan dan menyuarakan kandungan pendidikan yang kompleks untuk penyerapan yang lebih baik
  • Pengalaman kedai dinaiktaraf teknologi: membina perkhidmatan kesihatan pintar tanda gaya DingDing

Hasil: ahli farmasi yang lebih profesional, pembeli yang lebih tenang

Selepas pakar pemakanan AI dilancarkan, soalan biasa dalam kedai tidak lagi memerlukan beratur untuk ahli farmasi — pelanggan boleh belajar dengan tenang mengenai produk dan maklumat kesihatan melalui kios interaktif; ahli farmasi menyimpan masa mereka untuk perundingan yang benar-benar memerlukan pertimbangan profesional. Bagi DingDing, Qubby bukan sekadar alat sokongan — ia adalah nod perkhidmatan teras yang memperluas kepakaran ahli farmasi dan meningkatkan imej teknologi jenama.

More

Kisah kejayaan lain

Lihat semua