นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อมูลพื้นฐาน (ชื่อ อีเมล ชื่อบริษัท)
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน
• Log การใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์
• หมายเลข IP
• Log การใช้งาน API

เราใช้ข้อมูลที่เก็บเพื่อ:

• ให้บริการและปรับปรุงบริการ
• รักษาความปลอดภัยของระบบ
• ปรับประสบการณ์ผู้ใช้ให้เหมาะสม
• ให้การสนับสนุนและแจ้งเตือน
• ปรับปรุงฟีเจอร์ AI
• วิเคราะห์การใช้บริการ

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือบริการของบุคคลที่สามอื่นๆ:

• เราอาจได้รับข้อมูลบัญชีพื้นฐานของคุณ
• เราไม่ได้รับรหัสผ่านของคุณ
• คุณสามารถเพิกถอนการอนุญาตของบุคคลที่สามได้ตลอดเวลา

เกี่ยวกับโมเดล AI และการใช้ข้อมูล:

• เราไม่นำข้อมูลฐานความรู้ของลูกค้าไปฝึกโมเดล AI สาธารณะ
• เราไม่ขายข้อมูลของลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ฟีเจอร์ AI อาจให้บริการผ่านผู้ให้บริการโมเดล AI ของบุคคลที่สาม

เมื่อคุณใช้บริการเสียง AI เราอาจประมวลผล:

• บันทึกการโทร
• สรุปข้อความการโทร
• ข้อมูลการรู้จำเสียง
• เนื้อหาคำตอบของ AI
• เมตาดาต้าของการโทร
• ผลการวิเคราะห์ของ AI

เกี่ยวกับบันทึกการโทร:

• บันทึกการโทรอาจถูกเก็บไว้ 90 วันโดยค่าเริ่มต้น
• ลูกค้าสามารถปรับระยะเวลาการเก็บได้ตามแพ็กเกจ
• บันทึกอาจถูกลบอัตโนมัติหลังครบระยะเวลาเก็บ
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมายอาจเก็บได้นานขึ้นตามที่กฎหมายกำหนด

บริการนี้อาจใช้:

• Google
• OpenAI
• Gemini
• AWS
• GCP
• ผู้ให้บริการโทรคมนาคม

บุคคลที่สามเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลบางส่วนตามนโยบายของตนเอง

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลภายนอกไต้หวัน รวมถึง:

• ศูนย์ข้อมูลคลาวด์
• ภูมิภาคประมวลผลโมเดล AI
• โหนดบริการโทรคมนาคม

เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล รวมถึง:

• การควบคุมสิทธิ์
• การส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส
• การตรวจสอบความปลอดภัย
• การจำกัดการเข้าถึง

อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตจะปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• แก้ไขข้อมูลของคุณ
• ขอลบข้อมูลของคุณ
• เพิกถอนการอนุญาต
• ขอจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถติดต่อเราผ่านฝ่ายบริการลูกค้า

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เนื้อหาที่อัปเดตจะเผยแพร่บนเว็บไซต์