Qubby AI 智慧語音助理產品發表會登場 — 毫秒級接通,讓企業電話客服全面 AI 化

發表會概覽

OSENSE 光禾感知科技舉辦 Qubby AI 智慧語音助理產品發表會,正式發表全新一代 AI 智慧語音助理。新產品以毫秒級接通、真人音色與無程式碼建置為核心,協助企業把傳統電話客服從冗長的按鍵選單與等待轉接,升級為即時、自然的智能語音對話。

為什麼企業需要 AI 智慧語音助理

傳統 IVR 選單層層轉接、尖峰時段佔線、夜間與假日無人接聽,讓企業每天流失大量來電與商機。Qubby AI 智慧語音助理 24 小時自動接聽,聽得懂自然語言、能多輪問答,並在需要時無縫轉接真人專員,讓每一通來電都被接住。

三大核心能力

• 毫秒級接通(<200ms),搭配客製真人音色,接聽體驗自然流暢
• 無程式碼建置:上傳 API 文件、流程圖與知識庫即可自動產生對話流程
• Inbound / Outbound 與全通路同步,通話錄音、逐字稿與 AI 摘要完整留存

AI 語音助理不只是接電話,而是企業營運級的服務基礎建設。

— 光禾感知 王友光 執行長

即日起開放企業導入

Qubby AI 智慧語音助理即日起開放企業預約導入,提供長照、醫療、教育、金融與設備維護等多元產業的對話範本。企業可透過官網預約展示,由專屬顧問協助規劃導入流程。